Cette application est destinée aux professionnels utilisant FamileoPro dans leur établissement, et ayant déjà leurs accès créés sur la plateforme.
Grâce à l’application FamileoPro, vous pourrez envoyer en toute simplicité des messages sur les comptes Famileo des familles de vos résidents, mais aussi consulter des informations liées aux résidents ou à l’établissement. Comme sur notre interface web, plusieurs rôles sont présents sur l’application (administrateur, utilisateur, intervenant).
Famileo, c’est déjà :
Plus de 3 000 établissements
1,5 millions utilisateurs
220 000 familles
Fonctionnalités en détail
TABLEAU DE BORD
En fonction du rôle défini de l’utilisateur, vous aurez accès à différentes rubriques sur votre écran d’accueil. Si vous utilisez Famileo dans différents établissements avec un même identifiant, vous pourrez facilement passer d’un établissement à l’autre.
COMMUNICATION
Vous pourrez poster deux types de messages :
1.Message à tous : cette fonctionnalité vous permet d’alimenter très simplement le fil d’actualités de l’établissement, avec des informations d’ordre général destinées à toutes les familles. Ces messages sont publiés sur le mur établissement de chaque famille inscrite. Pour cela, cliquez sur Message à tous, ajoutez une photo prise sur le moment, dans votre galerie ou réalisez un montage photo dans l’application. Il ne vous reste qu’à ajouter un petit texte et le tour est joué !
Si vous avez un rôle administrateur et que vous disposez d’une connexion, votre message sera automatiquement envoyé aux familles de vos résidents, sur le mur établissement.
Si vous avez un rôle personnel ou intervenant et que vous disposez d’une connexion, votre message est envoyé dans une zone de modération et fait l’objet d’une validation de la part d’un profil administrateur avant d’être envoyé aux familles.
Si vous ne disposez pas de connexion, votre message sera stocké dans l’appli. Vous devrez alors rejoindre une borne Wi-Fi afin de permettre l’envoi de votre message.
2. Message personnel : cette fonctionnalité vous permet d’envoyer des informations à une famille en particulier. Contrairement au message à tous, le message personnel n’est envoyé qu’à une seule famille et est publié sur le mur famille de la famille concernée.
Pour cela, cliquez sur Message personnel, choisissez le proche de la famille à qui vous souhaitez vous adresser, renseignez un texte, ajoutez une photo ou un montage puis publiez votre message.
Même fonctionnement que pour les messages à tous : si vous n’êtes pas administrateur, votre message fait l’objet d’une validation.
MESSAGES EN ATTENTE
De connexion : si vous n’avez pas de connexion, vous pouvez consulter quels messages sont en attente.
De modération : si vous avez un rôle administrateur, vous pouvez modérer les messages postés par les autres utilisateurs : vous pouvez les modifier, les valider ou bien décider de ne pas les publier.
MUR ÉTABLISSEMENT ET RÉSIDENT
Vous pouvez consulter l’historique des messages envoyés sur le mur établissement ou à une seule famille. Si vous êtes administrateur vous pourrez les modifier ou les supprimer.
LISTE ET PROFIL DES RÉSIDENTS
Vous pouvez consulter la liste de vos résidents actifs et désactivés, et afficher le profil de chaque résident. Vous pourrez notamment accéder à leur code famille et leur transmettre de vive voix. La modification du profil des résidents n’est pas pour le moment disponible sur l’application.
PROFIL ETABLISSEMENT
Si vous êtes administrateur, vous pouvez consulter les informations de l’établissement qui apparaissent pour les familles. La modification n’est pas disponible pour le moment.